Bienvenido a SEGURITO. Realizamos envíos dentro de México y trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en buen estado.
1. Zonas de envío
Realizamos envíos dentro de México. La disponibilidad y las condiciones de entrega pueden variar según el código postal y la cobertura de la paquetería. El costo de envío aplicable se mostrará antes de completar la compra.
2. Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan normalmente en 1 a 2 días laborables, de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Los pedidos realizados después de las 15:00 horas (hora de Ciudad de México) pueden procesarse el siguiente día laborable.
3. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días laborables después del procesamiento. En temporadas de alta demanda, días festivos, clima severo o zonas con cobertura limitada, la entrega puede tardar 2 a 3 días adicionales.
4. Costos de envío y zonas remotas
Ofrecemos envío gratis desde 398 MXN en la mayoría de las zonas de México. Para pedidos menores a 398 MXN, el envío estándar inicia desde 69 MXN.
Algunas zonas extendidas o remotas pueden generar un cargo adicional calculado al finalizar la compra según el código postal:
• Zona extendida Z4-Z5: cargo adicional de MX$19.
• Zona de cobertura especial Z6-Z7: cargo adicional de MX$39.
• Zona remota Z8: cargo adicional de MX$49.
Estos cargos reflejan el costo adicional de entrega en zonas de mayor distancia o cobertura especial.
5. Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento o la información disponible para consultar el estado del envío.
6. Dirección de entrega
El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta, incluyendo código postal, colonia, número exterior/interior y referencias si aplica. SEGURITO no se hace responsable por retrasos o costos derivados de direcciones incompletas o incorrectas.
7. Pedidos no entregados o rechazados
Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta, ausencia del destinatario, rechazo de entrega o falta de recolección, podremos coordinar un reenvío con costo adicional o procesar un reembolso descontando los costos logísticos aplicables.
8. Contacto
Para dudas sobre envío, cobertura, seguimiento o costos, contáctanos en hjygmercado@outlook.com. Nuestro equipo responderá lo antes posible en días laborables.
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