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1. Información sobre la recogida de datos personales
1.1 Datos personales
A continuación, le informamos sobre el tratamiento de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que puedan relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, el nombre, la dirección, las direcciones de correo electrónico o el comportamiento del usuario. De este modo, deseamos informarle sobre nuestros procedimientos de tratamiento y, al mismo tiempo, cumplir con nuestras obligaciones legales.
1.2 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es [Indique el nombre de la empresa, la dirección y el correo electrónico].
Tratamiento de datos personales al visitar nuestro sitio web
Cuando utiliza el sitio web con fines informativos, es decir, simplemente para consultarlo sin registrarse y sin que nos facilite ninguna otra información, tratamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Los datos que se describen a continuación son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad, por lo que debemos tratarlos:
(A) Dirección IP
(B) Fecha y hora de la solicitud
(C) Contenido de la solicitud (página visitada)
(D) Cantidad de datos transmitidos en cada caso
(E) Navegador
Otras funciones y ofertas de nuestro sitio web
3.1 Resumen de diversas ofertas
Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos diversos servicios que puede utilizar si le interesan (por ejemplo, registrar una cuenta, comprar productos) y utilizamos otras funciones para facilitar las ventas (por ejemplo, la selección del método de pago) y para analizar o comercializar nuestras ofertas, que se presentan con más detalle en las secciones 4 y 5 a continuación. En consecuencia, normalmente tendrá que facilitar datos personales adicionales y/o trataremos dichos datos adicionales que utilizamos para prestar los servicios correspondientes. Los principios de tratamiento de datos mencionados anteriormente se aplican a todos los fines de tratamiento de datos aquí descritos. La recogida de datos personales no es el objetivo principal ni único de nuestro sitio web.
3.2 Uso de proveedores de servicios externos
En algunos casos, recurrimos a proveedores de servicios externos para tratar sus datos (por ejemplo, proveedores de servicios de pago, empresas de transporte; para más información al respecto, consulte las secciones 5 y 6 más adelante). Estos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y son supervisados periódicamente.
3.3 Participación de otros terceros
Además, podemos transmitir sus datos personales a terceros no mencionados en esta política de privacidad si ofrecemos la participación en promociones, concursos, la celebración de contratos o servicios similares junto con socios. Dependiendo del servicio, sus datos también pueden ser recopilados por los socios bajo su propia responsabilidad. Recibirá información más detallada cuando facilite sus datos o en la descripción de las respectivas ofertas.
3.4 Terceros fuera del EEE
Si nuestros proveedores de servicios o socios tienen su sede en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos de las consecuencias de esta circunstancia en la descripción de la oferta.
Tratamiento de datos personales cuando se pone en contacto con nosotros o crea una cuenta con nosotros
Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite (su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, si procede) con el fin de responder a sus preguntas. Cuando se registre una cuenta de cliente con nosotros, solo recopilaremos la información que nos facilite voluntariamente. Estos datos pueden incluir, por ejemplo:
(A) Su nombre y apellidos, y en su caso también su título o nombre de usuario
(B) Datos de inicio de sesión: su dirección de correo electrónico y una contraseña que usted mismo elija
(C) Sus datos de contacto, p. ej., su nombre, direcciones postales, números de teléfono, números de fax, direcciones de correo electrónico
(D) Cualquier otra información sobre su persona y sus intereses que pueda compartir con nosotros
5. Tratamiento de datos personales cuando realiza una compra con nosotros
5.1 Información de compra
Si realiza un pedido en nuestra tienda online, recopilamos sus datos de compra. Dependiendo del tipo de compra y del estado del proceso, los datos de compra pueden incluir la siguiente información:
(A) Detalles del artículo comprado (nombre, precio, modelo, etc.)
(B) Número de pedido
(C) Direcciones de entrega y facturación
(D) Estado de la entrega y del pago, p. ej., «completado» o «enviado»
(E) Mensajes y comunicaciones relacionados con las compras (p. ej., reclamaciones y mensajes al servicio de atención al cliente)
(F) Estado de la devolución, p. ej., «en curso»
(G) Información relativa a los proveedores de servicios implicados (p. ej., números de envío de los servicios de paquetería)
5.2 Datos de pago
Le ofrecemos diversos métodos de pago, en particular [tarjeta de crédito], [PayPal]. Recogemos los datos de pago que nos facilita para ejecutar el pago. Recibimos datos de pago adicionales de proveedores de servicios de pago externos y agencias de crédito con los que colaboramos para ejecutar los pagos y realizar comprobaciones de solvencia. Solo transmitimos a nuestros proveedores de servicios de pago la información necesaria para procesar el pago.
Los datos de pago incluyen:
(A) Direcciones de facturación
(B) Forma de pago preferida
(C) IBAN y BIC o número de cuenta y código de identificación bancaria
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