Shipping Policy

Bienvenido a SEGURITO. Realizamos envíos dentro de México y trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en buen estado.

1. Zonas de envío

Actualmente enviamos a México. La cobertura depende de la mensajería disponible para el código postal de entrega. Si tienes dudas sobre tu zona, escríbenos a hjygmercado@outlook.com.

2. Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan normalmente en 1 a 2 días laborables, de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Los pedidos realizados después de las 15:00 horas (hora de Ciudad de México) pueden procesarse el siguiente día laborable.

3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días laborables después del procesamiento. En temporadas de alta demanda, días festivos, clima severo o zonas con cobertura limitada, la entrega puede tardar 2 a 3 días adicionales.

4. Costos de envío y zonas remotas

Ofrecemos envío gratis desde 398 MXN en la mayoría de las zonas de México. Para pedidos menores a 398 MXN, el envío estándar inicia desde 69 MXN.

Algunas zonas extendidas o remotas pueden generar un cargo adicional calculado al finalizar la compra según el código postal:

  • Z4-Z5: 89 MXN para pedidos menores a 398 MXN; 20 MXN para pedidos desde 398 MXN.
  • Z6-Z7: 109 MXN para pedidos menores a 398 MXN; 40 MXN para pedidos desde 398 MXN.
  • Z8: 129 MXN para pedidos menores a 398 MXN; 60 MXN para pedidos desde 398 MXN.

Estos cargos reflejan el costo adicional de entrega en zonas de mayor distancia o cobertura especial.

5. Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento o la información disponible para consultar el estado del envío.

6. Dirección de entrega

El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta, incluyendo código postal, colonia, número exterior/interior y referencias si aplica. SEGURITO no se hace responsable por retrasos o costos derivados de direcciones incompletas o incorrectas.

7. Pedidos no entregados o rechazados

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta, ausencia del destinatario, rechazo de entrega o falta de recolección, podremos coordinar un reenvío con costo adicional o procesar un reembolso descontando los costos logísticos aplicables.

8. Contacto

Para dudas sobre envío, cobertura, seguimiento o costos, contáctanos en hjygmercado@outlook.com. Nuestro equipo responderá lo antes posible en días laborables.

Cart

loading